问：面对许多人在灾难面前还不觉悟，我们应该抱持什么样的心态？

答：抱持怜悯的心、慈悲心、真诚、清净心来对待。他不觉悟，那就是古大德所说的业障习气太重，接触佛法他也不觉悟，何况没有接触到佛法的。所以觉悟太难了。一般人觉悟是解悟，我听懂了，好像有点觉悟，不是真的。真觉悟是什么样子？真觉悟，烦恼轻智慧长，真正用功的人会觉察到。尤其一年一年的比较就很明显，我今年烦恼比去年少，今年好像比去年聪明；去年听东西听不懂，现在可以听得懂了；去年处世待人过失很多，今年过失少了，这就有进步。可是功夫虽然好，向上提升，不要欢喜，为什么？差太远了，跟佛菩萨比差得远了，要很认真努力

总而言之一句话，真正功夫得力从什么地方下手？从谦虚、从尊敬，自己要谦虚，要尊重别人，尊重人、尊重事。尊重人，对人恭敬，尊重事，对事情认真负责，事就做好了。对人能用恭敬心，人事就处好了。常常能够懂得关怀别人、照顾别人，这就是佛法里面讲的四摄法，人际关系就处好了。世间事实在讲，无论什么问题都是出在人事上，人事没问题，天下太平，事事就顺利，人事上没有处好，障碍就很多。所以要得人心，得人心者昌，失人心者亡。人不相信你，你什么都做不通；别人相信你、尊重你、喜欢你，愿意帮助，你什么事情都很容易做成功。（净空法师·答香港参学同修之九十 2008/3/14）