智者不抱怨

此时，你也许正因为别人对你的一句不经意的批评而郁郁寡欢，也可能正因为一件本该做对的事没做对而心烦，也可能正因为别人的挖苦、嘲笑而筹划如何报复对方，也可能目前的身体状态不佳而愁眉不展，也可能因为上司的无能而大骂不止，也可能因为员工的业绩不佳而大发雷霆----

这是正常的，否则就不是“人”了，如果不在
乎这些，就是没有了羞耻心、进取心，那对于未来更为不利。而如何把时间放到抱怨之外的正事上（寻求解决之道）才是智者。

细想一下，抱怨之后有什么改善吗？其实，抱怨伤自己也伤别人。看看下面郑小兰的文章一定会让你快乐起来！

抱怨不能解决任何问题

西方有一句古老的谚语：“如果说不出别人的好话，不如什么都别说。”很明显，先哲们是在告诫世人为人处世时要学会尊重和赞美，至少也应做到慎言慎行。可惜的是，这句话没有引起世人足够的重视。尤其是在崇尚言论自由的当今社会，几乎所有的机构、大小组织，到处都是吹毛求疵、流言蜚语和永不止息的抱怨。
工作不好，抱怨；上司不好，抱怨；下属不好，抱怨；经济不景气，抱怨；生活环境不好，抱怨……可以说，只要有人的地方就有抱怨，这个世界的方方面面，无不处在人们抱怨的唇枪舌剑之下。然而事实却是，抱怨根本解决不了任何问题。不信试问，天下虽大，谁又能靠抱怨成为成功人士？
相反，抱怨反而会把问题带向更加复杂的一面，给我们带来诸多严重影响。
首先，抱怨会破坏我们原本积极的潜意识。曾经抱怨过的朋友都知道，只要我们的头脑中一有抱怨的意识，我们立即就会停下或者放慢手中的工作，为自己鸣不平、拉选票，甚至不顾一切得找到对方讨个公道。如果得不到他们想要的结果，不是大骂世事不公，就是哀叹老天无眼。久而久之，不仅直接影响工作和生活，还会影响心情和心态。而真正的勇者，他们从不抱怨，他们总是能冷静地看待世界，审视自己，最终成就自己。
今年刚满30岁的苏珊是美国一家化妆品公司的创办人。小时候，她和奶奶一起生活在乡下。奶奶开了一个小杂货店，为人慈祥又和气，邻居们都喜欢和她聊天。每当那些喜欢抱怨、爱发牢骚的邻居到商店买东西时，奶奶总是会把苏珊拉到身边，让她看自己和邻居说话。
有一次，邻居爱普生前来买香烟。奶奶问他：“今天怎么样啊，爱普生老兄？”
爱普生长叹一声说道：“唉，今天不怎么样啊，哈德森大姐。你看看，这天气这么热，气死人了。这种鬼天气，真要命啊！”
奶奶一边给他拿香烟，一边附和着说：“是啊，是啊！嗯，嗯……”一直抱怨了十多分钟，爱普生才离开了小店。
又有一次，邻居汤姆一进店门就向奶奶抱怨道：“哈德森大姐，真是气死我了！我再也不想干犁地这活儿了！尘土飞扬不说，驴子还不听使唤。我真是干够了！你看看我的腿、脚，还有手、眼睛、鼻子，到处都是尘土，我真是干够了！”
奶奶仍然是那副老样子，一边给他拿东西，一边附和着说：“是啊，是啊！嗯，嗯……”
等汤姆发完了牢骚离开小店，奶奶把苏珊拉到身前，问她：“孩子，你听到这些喜欢抱怨的人说的话了吗？”苏珊点点头。奶奶接着说：“孩子，在每个夜晚都会有一些人——不管是白人还是黑人，不管是富人还是穷人——酣然入睡但是再也不会醒来。那些与世长辞的人，睡觉时不会感到暖和的被窝已变成冰冷的灵柩，身上的羊毛毯已变成裹尸布，他们再也不能为天气热或驴子不听话而唠叨一分钟。孩子，你要记住：不要抱怨，因为抱怨不能解决任何问题。如果你对现状不满意，那你就设法去改变它。如果改变不了，那就改变你的心态去面对这些问题，但你一定不要去抱怨什么。”
长大后，苏珊牢记着奶奶的话，无论遭遇多大的挫折，她也从未抱怨过什么，最终靠自己的勤奋和智慧打拼出了一片天地，成了业界有名的女强人。
其实，我们与文中的爱普生和汤姆何其相似，相信大多数人都能在他们身上找到自己的影子。一件小事、一句无关紧要的话，甚至于天气不好，都能让我们陷入长时间的烦恼，沉浸于懊恼和悲伤中不能自拔。然而天气绝对不会因为你抱怨而转凉，驴子也不会因为你发牢骚而变得听话些。尤其是当你面对的是一个不会体谅别人、不会自省的人，情况会更加糟糕。但你一定要清楚，烦恼、抱怨、愤怒都没有用。即使你抱怨连天，它也不会为你失眠。唯一的办法就是学会改变。
其次，抱怨会破坏人际关系。没有人会喜欢一个消极、负面的人，更没有人愿意忍受你的牢骚和坏脾气。不满的情绪，必然会破坏内心的平静，进而影响工作和整个团队，接下来势必会带来更多的被抱怨和相互抱怨，甚至成为致祸的根源。俗话说：“病从口入，祸从口出”，古往今来，因为不能管住自己的嘴巴，导致身败名裂甚至为此丢掉性命的人数不胜数。当今社会我们虽然不可能因为抱怨几声就掉了脑袋，但是因为抱怨丢掉工作、丢掉人脉甚至招致无妄之灾的例子却比比皆是。与其如此，我们又何必非得抱怨呢？毕竟，抱怨不是我们的目的，只是一种最最拙劣的手段。

抱怨最大的伤害者是自己

有位哲人说：“这个世界上最多的‘东西’不外乎两种：穷人和抱怨，而且两者之间存在着鸡和蛋的关系——贫穷（抱怨）孕育了抱怨（贫穷），抱怨（贫穷）又孵化了贫穷（抱怨）。人们越穷越抱怨，人们越抱怨越穷。”这句话虽然有失偏颇，但也有一定的道理：我们之所以抱怨，就在于我们认为抱怨能为我们带来某些好处，比如同情、认可和优越感。但就像哲人说的那样，事实上我们不仅“越抱怨越穷”，还会由于抱怨招致一连串的麻烦。到头来，我们反倒成了抱怨的最大受害者。
先说说抱怨与同情。生活中，有相当一部分人有过抱怨自己的身体不舒服的经历，但是这些人却并非真的生病，而是因为他们知道“病人”的角色能让他们获得附带的好处。抱怨可以赢得同情，但是这里有一个度的问题，如果你认定抱怨一定会赢得他人的同情，无疑是大错特错。最典型的例子就是鲁迅先生笔下的祥林嫂。
祥林嫂一生坎坷，两任丈夫都因病去世，儿子也惨死狼口，为了排解心中的痛苦，她逢人便讲儿子的死和自己的悲惨遭遇，逐渐被乡里人所厌恶，甚至远远地见到她便躲开。再后来，连东家鲁四老爷也厌恶她，先是不让她插手祭祀，后来一怒之下将她赶出鲁家。流落街头的祥林嫂，很快便结束了她贫穷、艰难的一生。
虽然我们并不能据此说是抱怨害死了祥林嫂，毕竟真正造成这一悲剧的是万恶的封建制度，但是我们至少可以从侧面看出，一味地抱怨非但换不来同情，反而会招人反感。而且同样是祥林嫂，在她没有抱怨以前，她是颇受鲁家和众人喜欢的。可见，还是及早放弃抱怨为妙。
接下来再说说抱怨与认可的关系。
一位招聘经理曾经说过这样一段话：“每次面试，我都会问应聘者‘你为什么离开上一家公司’，之所以问这个问题，是想正面了解他对以前自己所在公司的评价，如果他说他以前的公司多么多么不好，有这样那样的问题，那么不管这个人有多么优秀，我也不会录用他。因为我相信，那些整天喜欢抱怨的人，肯定一事无成！”
当然了，企业中的抱怨者远远不止那些已经离开的人。当公司利益与个人利益发生冲突时，各种“声音”立即会从各个角落传来！有的人虽然口头不说，但他们会立即用行动来发泄自己的不满，比如偷奸耍滑、钻空子等，反正绝不会任劳任怨。这样一来，工作必然是一塌糊涂，抱怨和被抱怨自然在所难免。这样的人，往往也会很快出现在其他公司的招聘经理面前。
所以，试图通过抱怨别人或抱怨环境以期得到他人的认可，其实是最不明智的做法。也许有的环境确实不太适合你，但是与其抱怨，你还不如选择离开；当你选择留在这里的时候，就应该为它而努力。唯有高度的敬业和忠诚，才有可能改变环境和他人对你的看法，实现企业和个人的双赢。否则，即便是自己创业，这种恶习也会给你带来各种不利影响，甚至直接从根本上导致你与成功无缘。
还有一种人的抱怨动机，源自于他们认为抱怨对方可以使自己显得更为优秀。我们常说的“贬低别人等于变相地抬高自己”，说的就是这个道理。然而我们同样知道，人不是“抬”高的，无论你把对方贬得有多低，你仍然是你，跟他有多高多低，甚至跟有没有他，都没有必然的联系。更何况当我们在抱怨别人的某些缺点时，就是在暗示我们自己没有这一缺点，但就能据此认为我们就比对方优秀吗？显然不能，或许我们真的没有这一缺点，但人无完人，我们甚至有更致命或者更不堪入目的缺点。所以说，这种抱怨的背后不是为了掩饰什么，就是自夸或吹牛，而这样的人，通常都是一些没有安全感、不能明确自我价值的人。他们的抱怨，无形中向人们传递出了“自己是受害者”的信息，而这样一来，往往会招致更多的加害者，随之而来的，自然是更多的怨天尤人。
也许有人会问，我用抱怨来惩罚那些伤害我的人，把他搞臭，这总可以了吧？仍然不行。抛开那些人在不在乎不说，须知“盗亦有道”，从一开始你就走偏了，与其用抱怨让彼此两败俱伤，我们为何不通过正当的途径去解决问题、达到目的呢？而且那样的话，我们与小人何异？或许导致我们被人伤害的原因就在我们自己身上。
综上所述，抱怨的本质源自于人们想通过抱怨得到什么，但无论从哪一方面来说，抱怨都会让你得不偿失，后悔不迭。所以，聪明的你应该考虑用其他途径去实现自己的目标，而抱怨，只会让你成为最大的受害者。

抱怨会使你失去正常的理智

理，即理性，是逻辑化的主见；智，即智慧，是机智行事的方法。它既是一种明智，也是一种胸怀。一个人有主见、有方法、有胸怀，无疑会比一般人生活得更快乐，也更容易接近成功。而抱怨，则会让人丢失正常的理智，最后毁于自己的情绪化。
20世纪60年代，考古学家们在意大利卡塔尼山发现了一块墓碑，碑文大意如下：
有一个名叫托比的人，来叙拉古城游学，经过卡塔尼山时，看到山上有一只老虎。进城后，托比便对人们说，山上有一只老虎，上山时要小心。可是没有人相信他，因为这里从来没有发现过老虎。托比一再坚持，并向人们描绘老虎的样子如何凶猛。但是任凭他费尽口舌，人们仍然不相信。最后托比说：“既然你们不信，那么我带你们去看看。”
当时柏拉图和他的几个学生也在叙拉古城，师徒一行人和托比一起上了山，但是一连几日，始终没有发现老虎的踪迹。面对人们怀疑的眼光，托比一边抱怨人们不信任他，一边对天发誓说，当天他确实见到了老虎。人们却说：“当时你的眼睛被魔鬼蒙住了。如果你再坚持说见到了老虎，人们就会说叙拉古城来了一个撒谎的人。”
托比非常生气，他说：“我从来没有撒过谎！我真的见到了一只老虎。”为了证明自己的诚实，托比逢人便说他没有撒谎，并抱怨那些不相信他的人。到最后，人们见到他就躲，甚至认为他是个疯子。
这实在让托比无法忍受。他买来一杆猎叉，独自上山寻虎。他发誓，一定要找到老虎，把它打死，拖回来让人们看看。
结果托比一去就再也没有回来。几天后，人们在山中发现了一堆破碎的衣服和一只脚。法官验证后说，托比是被一只重量为500磅左右的老虎吃掉的。
托比没有撒谎，也不是疯子。可是，用死来证明这一切，未免代价太高。证明自己是大多数人自然的愿望，然而世上许多不幸，都发生在人们急于向别人证明的过程之中。其原因就在于人们太在乎世俗的眼光，而抱怨则会让人走入极端。
其实，“证明自己”本身并没有错误，但是实际上很多人不过是在挣扎着想“证明自己给别人看”。殊不知，这本身就是一种庸人自扰的想法。
如果你是出色的，即使你不去证明，别人也会看到；如果你是平庸的，无论你怎么证明，你也无法蒙蔽群众雪亮的眼睛。更何况如果你是出色的，却仍然刻意地去证明自己，可能就会招致没必要的麻烦，比如引来小人的嫉妒；如果你是平庸的，却费尽心思地试图证明自己并不平庸，那么别人看到的只会是一个跳梁小丑。就像西方那句著名的谚语所说的——所有的傻瓜都是自证的。
所以，那些真正出色的人，是不会刻意去证明什么的，更不会因此走入极端。即使是在利益受损、人格受辱的情况下，他们也从不抱怨，从不执著于证明什么。但这并不代表他们不会保护自己、不会反击。他们的理，是最坚固的盾；他们的智，则是最锋利的矛。

一时的冲动会毁掉你的一生

有人说，冲动是一切悲剧的根源。此话不假。生活中有很多原本老实本分的普通人，只因不能克制抱怨心理，结果把抱怨变成了冲动和报复，因为一些鸡毛蒜皮的小事毁掉了自己的一生，我们来看一个典型案例：
杨某与张某本是母子，母亲杨某改嫁后，跟随母亲生活的儿子张某总觉得母亲对继父的孩子更好，因此经常抱怨母亲，母子关系日益紧张。2007年2月13日，张某向母亲要钱买手机遭到拒绝后，一气之下将家里的“敌敌畏”农药投进了早饭中，其母、继父和继祖母吃过有毒的饭菜后很快昏迷。张某见状既害怕又后悔，赶紧拨打了急救电话，其母和继父很快脱离了危险，但继祖母却中毒身亡。20岁的张某因故意杀人罪被判处死刑。
相关调查显示，时至目前，这种由于一时冲动、怒火攻心而导致的犯罪案件已经远远超过了有预谋、有计划的犯罪案件数量。此类犯罪嫌疑人普遍存在着思想偏激、报复和嫉妒心强烈、爱抱怨甚至仇视社会等共性。有时稍微受到外界刺激，他们便不能容忍，尤其是那些“曾经深爱”的人。
他们青梅竹马，他们两小无猜。他们郎才女貌，他们事业有成。他们在所有人的祝福声中走进结婚的殿堂，认识他们的人，无一不看好他们。但是仅仅两年，他们的幸福却过早地凋谢，并以悲剧收场。
原因非常老套：婚后一年多，他出差时遇到了一个比他小两岁的女孩。女孩温柔漂亮有气质，爱他潇洒大方又多金。时间一长，二人鬼使神差，欲罢不能。
世上没有不透风的墙。不久，她便知道了真相，而且偷偷跟踪过他。她生气，她后悔，但她不想失去他。一开始，她还能冷静下来，像书里和电影里说得那样，用智慧对付那个女孩，用温柔挽回他的心。然而他屡教不改，反倒有恃无恐。最后，她的理智变成了强烈的冲动，只要一见面，非吵即骂。有一次，他甚至出手打了她！看着他的眼神，她终于明白，他已经不再是那个温柔的他，也不再是那个曾经属于自己的他。
我得不到的东西，谁也别想得到！于是她假装大方地说：“我累了，我决定退出这场辛苦的战役。与其三个人都痛苦，还不如我退出。虽然我不想退出，但我只能放手。祝你们幸福！”
一番话说得他甚至有了和她破镜重圆的冲动，感动之余，他答应了她的请求，见一见那个女孩，让自己明白自己输在了哪儿。
女孩来了，三个人的晚餐在一家很高档的酒店里进行。“果然很漂亮，可惜啊！”这样想着，她把偷带进来的浓硫酸泼向了女孩的脸……
也许你确实是一个受害者，但己所不欲，我们又何必一定要把伤害加诸他人呢？也许他曾经真的爱过你，也许你一辈子都忘不了他。但时过境迁，请不要在不恰当的时候再傻傻地追问：你不是说要和我一生一世吗？更不要像她那样做出类似的傻事，伤害了别人，也毁灭了自己。

苛求是一把刺向自己的利剑

“不要苛求别人，更不要刻薄自己，这样快乐会很容易。”——这是著名作家徐璐的名言。作家用寥寥数语便告诉了我们拥抱快乐、远离抱怨的真谛——不要苛求他人。
所谓苛求，简单来说就是过严地要求。既然是过严地要求别人，自然没有人乐于接受。心理学家指出，无休止地抱怨，或者向他人施加压力等行为，都是对一个人的精神施暴。人们的承受能力毕竟有限，一旦这种压力达到一定程度，除了极少数人会消极躲避以外，大部分人都会本着“哪里有压迫，哪里就有反抗”的原则回敬你。无论是哪一种结果，无疑都是人们不愿看到的，无疑都会引发一连串的抱怨。
父母过世以后，大勇一直和妹妹小玲相依为命。大勇在一家建筑公司上班，小玲则在家料理家务。
周末下班回到家，小玲一脸冰霜地抱怨道：“哥，你怎么又回来晚了！对了，刚才物业又来收取暖费了，你发工资了没有？”
“还没有，经理说……”
“说，说什么？一个大男人，一个月才赚1000块，还每个月拖、拖、拖，你看人家小丽的哥哥，现在都做部门经理了！”
“他有本事，你去找他呀！别在我这待着！一天到晚不干活，你说我一下班冷锅冷灶的，哪有心思干活？猴年马月也当不上经理，都是让你给拖累的。”
“不就今天没做饭吗？我每天在家当洗衣妇、烧饭婆，哪一天不是累得腰酸背痛的？今天我还就不做了，你自己看着办吧！”
“你累，难道我就不累吗？你知不知道，现在金融危机越来越严重，我们公司又要裁员了，我的压力有多大，你知道吗？”大勇越说越气，到最后怒不可遏，随手把手里的公事包砸到了小玲身上。
“呜——呜。”小玲像个泼妇似的号啕大哭起来。
“这日子没法过了！”大勇抬腿出门，到外面的小饭馆喝酒去了。
大勇并不知道，小玲之所以没给他做饭，而且向他抱怨，其实是因为心爱的男友抛弃了她。小玲非常伤心，却又无处排解，只好把烦恼发泄到了哥哥身上。但她哪里知道，哥哥正面临着失业的压力，心情也好不到哪里去。如此一来，家庭战争在所难免。很明显，他们缺乏必要的沟通，他们不应该动不动就苛求、指责对方。这个道理很多人都懂，但是很少有人注意到苛求他人的严重性。很多时候人们总是过于在意自己的感受，却忽略了家人同样需要安慰和体贴。家庭生活中，相关的抱怨此起彼伏：
——你看人家阿娇的老公，住豪宅、开名车，你再看看你，怎么这么不努力、不争气？说，你什么时候给我买金项链？
——你怎么每次都落在人家小刚后面，你也争争气，给我考个第一回来！
——爸爸，我同学的爸爸都是局长级的了，您怎么还是个小职员啊！跟人一说都不好意思！
……
类似的家庭，其幸福指数有多高，相信任何人都可以想象得出来。这样的家庭，不争吵才怪呢。
对于职场人士而言，对他人是否苛求，对他的职业生涯和整个人生同样影响深远。尤其是一些年轻人，他们拥有激情和梦想，敢作敢为，没有规矩和条框的束缚。这是年轻的资本，也是人类进步、社会发展的巨大动力。但是就像比尔·盖茨所说的那样——老板就是老板，职场不是理想世界。如果不能从老板的角度出发，去考虑问题，去改变自己，可能终其一生，你只能眼睁睁地看着别人住豪宅、开跑车，在抱怨中白了少年头空悲切了。
老板们更应该注意，不要整天把“有压力才有动力”挂在嘴边，须知“管理无情人有情”，唯有重赏，才能产生勇夫。如果只知道苛求员工多干活，而舍不得必要的激励，你又怎么好意思抱怨员工炒了你的鱿鱼呢？因此，无论你是老板还是员工，当你对别人苛求的时候，不妨退后一步，看看局中的自己和别人。
对于我们的朋友，我们更不能苛求什么。只要是我们的朋友，无论性格、能力、地位与你有多大的差别，你都应该学会去欣赏、去包容、去喜欢。有些事，很容易去做，比如埋怨，比如指责。但是抱怨和指责之后，你会发现这非但于事无补，还会让我们失去宝贵的友谊。与其如此，何不学着宽容？何不试着给予？
所以，在这个不能苛求别人的世界，我们只能苛求自己：苛求自己对家人、对爱人、对朋友，以及身边所有的人都好一点，更好一点。当你找到了自己深藏已久的爱心，当你学会了欣赏和付出，你自然就远离了苛求和抱怨。随之而来的收获，同样会让你始料不及！笑着为自己祝福吧！

快乐从停止抱怨启程

因为经常遇到困难或者挫折，抱怨成了某些人的“例行公事”。抱怨的人不见得是个坏人，但可以肯定的是，这些人常常受人冷遇。他们的抱怨也有他们的理由，他们总是认为自己经历了世界上最大的困难，却忘记了听他抱怨的人也有这些经历

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偶尔的抱怨无可厚非，但经常抱怨，就如同往自己的鞋子里倒水，抱怨越多，行路就越艰难。困难和挫折是一回事，抱怨是另外一回事，更为重要的是，原本愉悦的心情会因为抱怨而变得低落甚至哀伤。
一鸣是上海一家公司的部门经理。去年夏天他到南京谈生意，在中央门，他坐上了一辆出租车，要求到新街口。
上了车，他才发现和别的出租车相比，这辆车不仅外观光鲜亮丽，而且司机要“正规”得多，天气炎热，但他仍然穿戴整齐，而且车内布置得也十分雅致，让人看了就很舒服、很温馨。
车子发动之后，司机温和地问一鸣要不要开空调。司机发现一鸣似乎有点疲倦，又问他要不要来点音乐。等绿灯时司机又回过头来告诉一鸣，车上有刚买的现代快报和当期的杂志，最后司机甚至还问一鸣是否需要咖啡。
司机的“增值”服务很周到、很热心，一鸣有点不相信这样的事情会发生在自己身上。难道有什么不可告人的目的吗？但他从司机愉悦的表情里看出了真诚。
说实话，一鸣的这次行程并不是很开心，这个周末他早已和女朋友约好了的，准备去旅行的，但老总的临时安排打乱了他的计划。从到南京开始，他就有点郁闷。不过因为这位司机的关系，他的心情好了很多。一鸣很好奇地问：“我感觉你的服务很周到，并且与众不同！你从什么时候开始这种服务方式的？”
司机温和地笑了笑，没有正面回答他的问题。他说：“我做司机快10年了，那时候还没结婚，因此收入不仅够温饱，而且还能存下一笔钱。自从结婚以后，压力就大了，而且这两年经济形势也不好，收入也减少了，孩子要上学，老婆工作也不稳定，压力太大，活得非常疲惫和痛苦，因此我经常抱怨工作辛苦，觉得人生没有意义，但抱怨并没有改变我的生活状况，反而让心情变得越来越糟糕。那天，我送一位退休的大学教授到火车站，他看出了我的颓废。他说：‘如果你觉得日子不顺心，那么所有发生的事情都会让你觉得倒霉；如果你换一种心态的话，也许生活就是另外一个样子了。你也不用活得这么痛苦，每个人都能在社会中找到自己的位置。’
因此我相信，整天抱怨生活不如意，不但改变不了现实，而且还会让自己越来越痛苦；人要快乐，就要停止抱怨，要改变自己。我想，也许我该改变一下生活方式了。我相信，我把我的快乐带给我的乘客的同时，我也会很快乐的。我也相信，我现在做到这些了！”
司机的话，让一鸣感动不已。

改变心态就是改变命运

香港有三个年轻人，一起到一个露天洗车场当洗车工。春夏秋冬，酷暑严寒，他们终日里埋头苦干。
一天，一位大学教授到这里洗车，发现他们三个虽然都是洗车工，但工作态度迥然不同。于是他好奇地问A：“你在干什么？”A悠闲地说：“您没看到吗，我在擦车！”
大学教授又问B：“你在干什么呢？”B笑着说：“我在给顾客做汽车保养！”
然后他又问C：“你在干什么？”C微笑着回答他说：“我在帮老板赚钱，当然也是给自己挣口饭吃！”
大概过了六七年，这三个一同来打工的年轻人的命运发生了天翻地覆的变化：A作为一个洗车场的业务主管去B开的汽车养护产品店进货，C作为“香港环保洗车王”科贸集团的董事长到B开的经销店考察。B无限感慨地对C说：“你当年就是跟我俩不一样，所以现在就大不一样了。”
B说的“不一样”，其实说的就是心态问题。相同的环境，只是因为心态不一样，各自的命运竟然产生了如此巨大的差别。在三个人中，最有成就的，当属C，他的成功就在于他的心态比另外两个人更好，“我在帮老板赚钱，当然也是给自己挣口饭吃！”一句简单的话，就透露出了他坦然的心态。有了这种坦然的心态，还有什么不可以面对的呢？
即使是一件很微小的事情，就能让很多人烦恼或者悲伤不已。面对烦恼和悲伤，他们抱怨连天。总觉得是别人的缘故才导致目前的窘迫，因此，对他人有了更多的苛求。
为什么说是苛求呢？因为每个人都有自己的思想和想法，他们不会因为别人而刻意改变自己。举个例子，同事性格外向、能说会道，他可能不会因为某个同事内向开不得玩笑，就三缄其口，有时候有意无意就会取笑别人一番。这时候，被取笑的人可能就开始抱怨了。但那能怎样呢？抱怨，只会让他们的心情越来越坏，根本解决不了问题，这种事情太多了。
他们之所以抱怨，是因为别人身上有他们看不惯的东西，但他们又无法改变这种现实。那么，为什么不尝试着去改变自己的心态呢，也许仅仅改变一点点，情况就大不相同了。